以下說明太陽針織官方購物網站的購物流程。
- 商品販售
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- 客戶下單。(24小時受理訂單。)
- 客戶收到系統自動發出「感謝您的訂購」郵件。
- 本店負責人確認客戶訂單內容。
- 準備您的商品,準備出貨。
- 商品出貨後,客戶將收到系統自動發出「您的商品已經出貨」郵件。
※購買時請務必設定為可接受來自(@taiyo-nitto.jp)網域名稱的郵件。
若設定拒絕接收該網域名稱郵件,您無法成功收到訂單確認郵件等通知,有可能導致您的商品無法出貨,請在訂購前解除垃圾信設定。 - 客戶收到商品。
- 販售數量、條件等相關規定
無數量限制。 - 付款方式及支付時期
可使用信用卡支付。 - 商品以外的必要費用
運費由客戶負擔。 - 商品發送時期
一般2~4天即可出貨。
訂單量大時有可能拉長至5~6天。 若超過以上天數,我們將事先以電子郵件通知客戶。
※我們以最嚴謹的態度遵守出貨日期,但諸多無法預期的事故或事由,例如生產、庫存狀況、交通狀況、系統問題等都有可能影響出貨日期。
因上述情況對客戶或第三者產生的損失,本店概不負責。此外,因客戶而導致出貨延遲等狀況,本店亦不負責。
敬請見諒。 - 關於瑕疵品
若您收到瑕疵品或有破損的商品,我們將負起責任換貨。請於收到商品七日內與我們聯絡。
- 付款方式
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<可接受之付款方式>
■信用卡
- 物流相關
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<配送方式>
- 日本郵政EMS
(日本郵政EMS為國際郵件最快的服務。)
- 日本郵政EMS
- 關於退貨
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若在收到商品後希望辦理退貨,請在收到商品後7天內透過電子郵件與我們聯絡。
退貨須知
- 退貨商品必須是全新狀態且包裝完整未經使用拆封。
- 簽收隔日算起七天內,可申請退貨。
- 退貨運費全由顧客負擔,敬請見諒。
- 若因商品有瑕疵而希望申請退貨,請將瑕疵品的照片寄給太陽針織客服部。客服人員將在日後通知退貨相關事宜。
聯絡窗口
- 太陽針織客服部:https://taiyou-nitto.tw/contact
- 已開封、已使用的商品恕不接受退貨。
- 請在收到商品後7天以內與我們聯絡。7天退貨時效過後,恕不接受退貨。
注意事項